Vous avez la possibilité de mettre en place des enquêtes, et de les lier à un ou plusieurs types de contenants que vous gérez.

Lors du scan du QR code du contenant par un consommateur, et si le contenant correspond aux types de contenants liés à l’enquête, l’enquête sera alors proposée. Elle sera aussi accessible depuis l’espace Contenants Wali du consommateur.

Pour accéder à vos enquêtes, depuis la page d’accueil, cliquer sur le bouton more_vert en haut à droite et sélectionner Enquêtes.

Mettre au point un questionnaire d’enquête

À ce stade, REUSE Pilot prend en charge les questionnaires composés avec SurveyJS.

Afin de créer une enquête, vous devez au préalable avoir composé le questionnaire associé :

  • Ouvrir le Survey Creator en ligne de SurveyJS.
  • Définir les différentes questions et leurs enchaînements dans l’onglet Designer.
  • Vous pouvez prévisualiser le questionnaire à tout moment depuis l’onglet Preview.
  • Lorsque votre questionnaire est au point, copier le code JSON disponible dans l’onglet JSON Editor pour le coller dans la structure de l’enquête (voir ci-dessous).

Pour plus de détails sur les différents éléments d’un questionnaire SurveyJS, les types de questions, les questions conditionnelles, voir la documentation SurveJS en ligne.

Créer une enquête

Pour créer une enquête depuis la page des enquêtes, cliquer sur le bouton add en haut à droite.

Renseiger ensuite :

  • le nom (interne) de l’enquête
  • l’intitulé et la description de l’enquête, qui seront affiché au consommateur
  • la structure de l’enquête (au format JSON, copiée depuis le Survey Creator de SurveyJS - voir ci-dessus)
  • son périmètre, c’est-à-dire les types de contenants concernés par l’enquête
    • cliquer sur Edit pour choisir les types de contenants

Cliquer sur Valider pour enregistrer la nouvelle enquête.

Données collectées

Les données des réponses aux questionnaires sont votre propriété, et vous êtes responsables de leur traitement.

Gérer les enquêtes

Depuis la page des enquêtes, en cliquant sur une enquête existante, vous pouvez :

  • Visualiser le nombre de réponses au questionnaire, et les télécharger au format CSV.
  • Copier le lien de l’enquête, par exemple si vous souhaitez la diffuser en dehors des scans de contenants par le consommateur.
  • Depuis le menu de l’enquête accessible depuis le bouton more_vert en haut à droite :
    • Modifier l’enquête (nom, intitulé et description).
    • Modifier le périmètre de l’enquête (les types de contenants associés).
    • Copier la structure JSON de l’enquête.
      • Vous pouvez par exemple utiliser cette structure dans le Survey Creator en ligne de SurveyJS (onglet JSON Editor) pour composer une nouvelle enquête.

Désactiver une enquête

Une enquête créée ne peut pas être supprimée.

Cependant, vous pouvez empêcher qu’elle soit proposée aux consommateurs en modifiant son périmètre et en supprimant tous les types de contenants associés.