La plateforme REUSE PILOT adresse différents types d’acteurs, chacun avec des rôles différents.

Acteur Transfert Incident Types de
contenants
Pilotage Remplissage Recondition-
nement
Metteur en marché x x x x - x
Remplisseur x x - - x -
Distributeur, collecteur x x - - - -
Reconditionneur x x - - - x

Metteur en marché

Un metteur en marché commercialise et gère un ensemble de contenants réutilisables.

Il peut transférer les contenants vers d’autres acteurs (remplisseur, distributeur, reconditionneur).

Il peut déclarer des incidents.

Le metteur en marché a aussi le rôle de reconditionneur.

Le metteur en marché a la visibilité sur l’ensemble des contenants réutilisables et leur historique de transfert et reconditionnement.

Remplisseur

Un remplisseur remplit les contenants réutilisables qui lui ont été transférés avec des produits.

Il peut transférer les contenants vers d’autres acteurs (généralement un distributeur, un utilisateur final).

Il peut déclarer des incidents.

Dans le cas où le remplisseur est lui-même producteur, il gère les informations des produits qu’il commercialise, en utilisant la solution PACKTIC.

Distributeur, collecteur

Un distributeur reçoit des contenants réutilisables, du metteur en marché ou d’un remplisseur, et les transfère généralement à un utilisateur final.

Un collecteur récupère des contenants en retour des utilisateurs finaux, et les transfère généralement à un reconditionneur ou au metteur en marché.

Il peut déclarer des incidents.

Reconditionneur

Un reconditionneur effectue les opérations de remise en état des contenants qu’il a reçus. Il peut ensuite les transférer au metteur en marché ou à un distributeur.

Il peut déclarer des incidents.

Utilisateur final

Un utilisateur final reçoit les contenants réutilisables, en général d’un distributeur.

Il n’utilise pas REUSE PILOT.

Il peut, par contre, consulter les informations du contenant et les informations de traçabilité du produit contenu en ouvrant l’URL contenue dans le QR code du GRAI associé au contenant.

Il transfère « physiquement » les contenants une fois utilisés à un collecteur, un reconditionneur ou un distributeur, sans effectuer d’opérations dans REUSE PILOT.